Aproximativ 70% dintre apelurile la 112 sunt false

În primul semestru al acestui an, în Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă au fost recepţionate aproximativ 46.000 de apeluri pe zi, respectiv circa 2.000 de apeluri pe oră. 70% dintre aceste apeluri sunt false, susțin reprezentanții Serviciului de Telecomunicaţii Speciale. Și cum inconștiența se plătește, de la începutul anului au fost aplicate aproape 5.000 de amenzi, între 500 și 1.000 lei, persoanelor care au făcut apeluri false la 112.

Din cauza acestor apeluri false este întârziată tratarea apelurilor reale, timpul mediu de tratare a unui apel fiind de 50 de secunde. Potrivit reprezentanților STS, pe lângă întârzieri, aceste apeluri false le creează operatorilor un mare disconfort, fiind astfel prejudiciată calitatea serviciului prestat. Purtătorul de cuvânt al STS afirmă că apelurile abuzive sunt, de regulă, inițiate de pe telefoane cu serviciu preplătit și nu sunt identificabile, astfel că sancțiunile nu relevă numărul real al apelurilor false.

Reporter: Sorin Hulubei ; Imagine: Adrian Dina